Menu

FAQ

FAQ  

Můžu si aplikaci vyzkoušet ZDARMA?

Ano, každý má možnost si otestovat aplikaci bez jakýchkoliv poplatků a funkčních omezení. Na 14 dni dostanete plný přístup do aplikace. Zažádejte si prosím o demo.

Proč měsíční nájem a ne jednorázová platba?

Neprodáváme Vám klasický program na CD, ale nabízíme Vám naše služby. Abyste aplikaci mohli používat online, musí být umístěna na určitém serveru a ten spravují naši zaměstnanci. V ceně měsíčního pronájmu je dále zahrnuta velice kvalitní podpora. Barn Manager běží na našem serveru, takže budete mít okamžitý přístup k aktualizacím aplikace (žádné instalace). Je to poplatek obdobný tomu, který platíte za webhosting a doménu. Samozřejmě platíte také práci našich programátorů. více

Je možné si aplikaci uzpůsobit svým potřebám?

Uživatel aplikace může vytvářet a měnit typy jízd (např.: lonž - 30 min. – 150,- Kč, skupina jízdárna - 60 min. – 300,- Kč terén - 120 min – 500,- Kč...), typy péče o koně (např.: kompletní mytí – 45 min – 100,- Kč, příprava na jízdu – 15min – 50,- Kč, výkonnostní test – 120 min. – 1700,- Kč...), typy poukazů na jízdy (10 jízd – 6o min skupina jízdárna – 3300,- Kč – expirace 1.1. 2010) typy členství, jezdecké úrovně a mnoho dalších. Úplně v rukou uživatele jsou položky příjmů a výdajů.

Co když potřebuji nějakou funkci, která v aplikaci není?

Aplikaci plánujeme pravidelně aktualizovat a neustále rozšiřujeme funkce, které aplikace nabízí. Jestliže máte požadavek na nějakou speciální funkci, kterou aplikace zatím neobsahuje, potom nás neváhejte kontaktovat - jsme otevřeni novým nápadům a podnětům. Probereme s Vámi Vaše představy a nabídneme možnost přizpůsobení aplikace přímo na míru Vašim potřebam.

Kdo má přístup do aplikace?

Každá farma má "svou aplikaci" se svými daty. Vlastník aplikace může tvořit nové uživatele a přidělovat jim úrovně přístupu. Nestane se tedy, že by např. příjmy a výdaje mohla měnit osoba, které to nebylo povoleno. Přístup do modulu online rezervací je také samozřejmě na přidělení. Žádná data tedy nebudou zneužita.

Jak to, že se Barn Manager nemusí instalovat?

Barn Manager není klasický program ale online aplikace. To znamená, že soubory programu a Vámi zadaná data jsou uloženy na serveru. Vy si program "spouštíte" přes online prohlížeč. Toto řešení má své výhody, jelikož máte přístup k aplikaci z jakéhokoliv počítače a nemusíte se starat o aktualizace – my aktualizujeme soubory na serveru a změny se okamžitě projeví.

Mohu se na Barn Manager spolehnout?

Barn Manager provozujeme na našich výkonných a zabezpečených serverech. Servery jsou umístěny v hostingovém centru na páteřní síti internetu. Připojení k internetu i naše servery permanentně monitorujeme, a proto dokážeme garantovat 99,9 % dostupnost aplikace. Aplikace Vám rovněž nabízí celou řadu funkcí, kterými se můžete pojistit pro případ, že u Vás dojde k výpadku internetového připojení. Seznam rezervací, pracovní plány, kalendář atd. si můžete například každý večer vytisknout tak, abyste jej měli v papírové podobě "v záloze" připravený. Přestože řada lidí má obavy z nefungujícího připojení k internetu, naše zkušenosti za několik posledních let používání našimi zákazníky ukazují, že k výpadkům (prakticky výhradně na straně zákazníka) dochází opravdu zřídka a většinou krátkodobě, tudíž bez negativního efektu na používání aplikace.

Existuje také offline verze aplikace?

Ano, není-li u Vás z nějakého důvodu možné aplikaci Barn Manager provozovat přes Internet, a přesto o ni máte zájem, existuje tu i možnost instalace aplikace na Váš počítač. Kontaktujte nás pro přesné podmínky (licenční, hardwarové atd.).

Jak probíhají rezervace jízd?

Existují dvě možnosti rezervace jízdy:

  1. Jízdu zadá do kalendáře osoba s přístupem do hlavní aplikace (trenér, vlastník farmy,...)
  2. Jezdec si rezervaci jízdy vytvoří sám pomocí modulu online rezervací. Tuto rezervaci jízdárna potvrdí nebo zamítne. Na nové rezervace je jízdárna mimo jiné upozorňována emailem. Jezdci automaticky přijde informační email o potvrzení nebo případném zamítnutí jízdy.

Máte další dotaz, který zde ještě není?

Neváhejte nám zavolat nebo poslat email.

 

Copyright 2011 by Euro Softworks s.r.o. CZ, s.r.o. In